为了增加服务质量，提升企业形象，现对吴名市灯具安装有限公司安装作出如下规定：
　　1、安装人员在接到安装通知后，应根据通知的灯具种类准备相关的工具和材料。
　　主要材料：膨胀栓、螺丝、螺栓、螺母、垫圈、绝缘胶布、黑胶布、纱布、石棉、布等。
　　主要工具：
　　A：铅笔、卷尺、小线、线坠、水平尺、一字起、十字起、手套。
　　B：手锤、钢锯、锯条、扁锉、圆锉、剥线钳、扁口钳、尖嘴钳、扳手。
　　C：电钻、电锤、万用表、工具包安装人员操作细则。
　　2、安装人员应在约定的时间穿戴长沙吴名灯具安装有限公司统一工作服到客户家进行安装，入门戴好鞋套，注意保持卫生，不在客户家抽烟、用餐。
　　3、安装流程：灯具检查—组装灯具—灯具安装及接线—线路绝缘检测—通电试运行。
　　A、灯具检查
　　打开包装箱，把箱里的封盖泡沫拿出来放在地上，戴好手套把灯取出来放在泡沫上，阅读完安装说明后，对灯具进行检查，查看螺丝和配件是否齐全，灯内配线是否完好无损，灯具表面有无刮痕，如果遇到异常情况，致电销售员探讨解决方案。
　　B、组装灯具
　　a)组合式吸顶花灯与水晶灯：首先将灯具的托板放平，如果托板为多块拼装而成，将要将所有的边框对全，并将螺丝固定，将其连成一体，然后安装说明书及示意图把各个灯口装好。确定出线和走线的位置后，将端子板用螺丝固定在托板上。根据已估计好的端子板至各个灯口的距离掐线，把掐好的导线削出线芯，盘好圈后压入各个灯口，理顺各灯头的相线和零线，用线卡子分别固定，并且按供电要求分别压入端子板。
　　b)吊灯花灯组装：首先将导线从各个灯口穿到灯具本身的接线盒里。一端盘圈后压入各个灯口。理顺各个灯头的相线和零线，另一端根据相序分别连接，包扎并甩出电源引入线，最后将电源引入线从吊杆中穿出
　　C、灯具安装
　　a)组合式吸顶花灯安装：根据预埋的螺栓和灯头盒的位置，在灯具的托板上用电钻开好安装孔和出线孔，安装时将托板托起，将电源线和灯具甩出导线连接并包扎严密。应尽可能的把导线塞入灯头盒内，然后把托板的安装孔对准预埋螺栓，使托板四周的顶棚贴紧，用螺冒将其拧紧，调整好各个灯口，悬挂好灯具的各种装饰物，并上好灯管和灯泡。
　　b)吊式花灯安装：将灯具托起，并把预埋好的吊杆插入灯具内，把吊挂销钉插入后要将其尾部掰开成燕尾状，并且将其压平。导线接好头，包扎严实，理顺后向上退起灯具上部的扣碗，将接头放入其内，且将扣碗紧贴顶棚，拧紧固定螺丝。调整好各个灯头，上好灯泡，最后再配上灯罩。
　　c)壁灯的安装：先将灯具的底板固定在指定位置，将预留的电源线和灯具甩出的先在灯头盒内接头，并包扎严密，将接头塞入盒内。将底板对正灯头盒，紧贴墙面，再用机螺丝将灯具拧在灯具底板上，最后配好灯泡的灯罩。安装在室外的壁灯，其灯具底板与墙面之间应夹防水胶垫，并应打好泄水孔。
　　d)落地灯的安装：大部分落地灯是整枝的，部分需要安装的落地灯通常比较简单，根据包装箱内说明书的步骤操作即可。
　　D、通电试运行
　　灯具、配电箱安装完毕，且各条支路的绝缘电阻测试合格后，方允许通电试运行。通电后应仔细检查巡视，检查灯具的控制是否灵活、准确；开关灯具控制顺序相对应，如果发现问题必须先断电，然后查找原因进行修复。
　　4、安装检查完毕，没用问题后，用包装箱内的灯具擦拭专用布将灯具的各个部件擦拭干净，保证灯具没有灰尘、手印、汗渍，光洁透亮。
　　5、质量标准
　　A、安全为头，安装过程断电操作。
　　B、开箱后，全程戴手套操作。
　　C、所有配件和固定螺丝安装到位，不偷工减料。
　　D、吸顶灯托板与顶棚紧贴没有缝隙。
　　E、吊灯扣碗与顶棚紧贴没有缝隙。
　　F、壁灯底座与墙面紧贴没有缝隙，与地面垂直平行不歪斜。
　　G、灯具安装位置和灯具底部距地高度严格安照设计师要求执行。
　　H、所有电源与灯具甩线接口均用绝缘胶布包裹。
　　I、灯链套包裹严实，褶皱均匀。
　　J、搬运和安装过程中要轻拿轻放，以免碰坏表面及玻璃罩和水晶配件。
　　K、安装灯具时要注意不要破坏房间的门窗及墙面。
　　M、安装过程注意保持房间卫生，安装完毕清扫清理。